Politique de confidentialité et de cookies

Nous attachons la plus grande importance à la confidentialité et ne partagerons jamais vos informations avec des tiers. Les données que nous collectons visent à faciliter votre prochaine visite grâce aux cookies. Les données sont traitées en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Cette politique de confidentialité explique comment ce site web (ci-après "Canterbury Benelux & Germany") utilise et protège toute information que vous donnez à Canterbury Benelux & Germany en utilisant ce site web. Canterbury Benelux & Germany s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à cette déclaration de confidentialité. Canterbury Benelux & Germany peut modifier cette politique de temps en temps en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom
Coordonnées, y compris l'adresse e-mail
Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les centres d'intérêt
Autres informations pertinentes pour les enquêtes clients et/ou les offres

Pour la liste exhaustive des cookies que nous collectons, consultez la liste de cookies que nous collectons.

Ce que nous faisons des informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

Administration interne
Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
Nous pouvons périodiquement envoyer des courriels promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse électronique que vous avez fournie.
De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'étude de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site web selon vos intérêts.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'éviter tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous informe lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de répondre à vous en tant qu'individu. L'application web peut adapter ses opérations à vos besoins, goûts et dégoûts en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons les cookies de journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages web et à améliorer notre site web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utilisons uniquement ces informations à des fins d'analyse statistique avant de supprimer les données du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous offrir un meilleur site web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que celles que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site web.

Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site web. Par conséquent, nous ne pouvons être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites, et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site web en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :

Lorsque vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site web, recherchez la case sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne souhaitez pas que les informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct.
Si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous le faisant savoir via nos coordonnées de contact.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons sur vous en vertu de la Loi sur la protection des données de 1998. Des frais minimes seront payables. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous, veuillez nous envoyer un email avec cette demande en utilisant nos coordonnées de contact.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un email dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Liste des cookies que nous utilisons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous collectons et les informations qu'ils stockent.

Nom du cookie	Description du Cookie
FORM_KEY	Stocke une clé générée aléatoirement utilisée pour empêcher les demandes falsifiées.
PHPSESSID	Votre identifiant de session sur le serveur.
GUEST-VIEW	Permet aux invités de voir et de modifier leurs commandes.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Un lien vers des informations sur votre panier et votre historique de consultation, si vous avez demandé cela.
STF	Informations sur les produits que vous avez envoyés par email à des amis.
STORE	La vue du magasin ou la langue que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indique si un client a autorisé l'utilisation de cookies.
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