Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04/06/2024

1. Introduction

Bienvenue chez Canterbury Benelux & Germany. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site de commerce en ligne, Canterbury Benelux & Germany.

2. Responsable du traitement des données

Prime Active Sports B.V., opérant sous le nom Canterbury Benelux & Germany
Storkstraat 10, 2722 NN Zoetermeer, Pays-Bas
E-mail : info@canterbury.nl
Téléphone : +31 85 007 0528.

3. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

Données Personnelles : Nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison, adresse de facturation, informations de paiement et toute autre information que vous nous fournissez volontairement.
Données Techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, URL de référence et heures d'accès.
Données d'Utilisation : Informations sur la façon dont vous utilisez notre site, produits et services.

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :

Pour traiter et exécuter vos commandes.
Pour gérer votre compte et fournir un support client.
Pour améliorer notre site, produits et services.
Pour communiquer avec vous au sujet des promotions, offres et mises à jour (avec votre consentement).
Pour nous conformer aux obligations légales et faire respecter nos conditions et politiques.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos informations sur la base des fondements juridiques suivants :

Consentement : Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour traiter vos données à des fins spécifiques.
Nécessité contractuelle : Pour exécuter un contrat avec vous ou prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.
Obligation légale : Pour se conformer aux exigences légales.
Intérêts légitimes : Pour nos intérêts légitimes, à condition que ceux-ci ne soient pas supplantés par vos droits et intérêts.

6. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne commercialisons vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

Fournisseurs de services : Des tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l'expédition et le marketing.
Autorités légales : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.
Transferts d'entreprise : Dans le cadre de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise ou acquisition.

7. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément au RGPD et que des garanties appropriées sont en place.

8. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants :

Accès : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles.
Rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes.
Effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données.
Limitation : Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données.
Portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@canterbury.nl.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

10. Conservation de vos informations

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, se conformer aux obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

11. Cookies et technologies de tracking

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

12. Modification de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur notre site et en mettant à jour la date en haut de cette politique.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Canterbury Benelux & Germany
Storkstraat 10, 2722 NN Zoetermeer, Pays-Bas
E-mail : info@canterbury.nl
Téléphone : +31 85 007 0528.